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Edição 43  
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Dicas

Precauções contra o "bug do milênio"

O “bug do milênio” –causado pela incapacidade de alguns programas de computador para reconhecer datas a partir do ano 2000– poderá causar transtornos ao consumidor. Há, por exemplo, o risco de os sistemas de reconhecimento da validade de cartões magnéticos não autorizarem pagamentos; de contas de telefone, água e luz virem com valores absurdos, e alguns serviços de bancos e supermercados não estarem disponíveis. Os aparelhos eletroeletrônicos cujas datas tenham dois dígitos, se não forem adaptados, também poderão apresentar problemas.

Para se proteger de eventuais prejuízos, guarde todos os recibos de pagamentos, saldos e extratos bancários. Também procure saber se os produtos ou serviços que você utiliza foram ou estão sendo adaptados pelas empresas. De acordo com o Código de Defesa do Consumidor, as empresas não podem se furtar à responsabilidade do produto ou serviço fornecido. Isto vale especialmente para equipamentos adquiridos a partir de 1995, quando o problema do bug foi divulgado.

Em maio, o Ministério da Justiça baixou uma portaria determinando que os comerciantes informem o consumidor se os produtos estão adequados para a virada do ano. Além disso, os fabricantes, fornecedores e importadores de produtos informatizados e de aparelhos eletrônicos deverão reparar os possíveis danos causados aos consumidores, mesmo que os produtos tenham sido adquiridos antes da portaria.

Cuidados com a lavalouça

Se você tem ou pretende adquirir uma lavalouça, conheça algumas dicas práticas para usar o aparelho de forma correta.

  • As máquinas deixam copos e vidros limpos para o uso diário, mas se forem submetidos a uma avaliação mais criteriosa durante o uso (como taças de vinho, ou utensílios delicados de prata ou inox), é preferível que sejam lavado a mão.

  • Lavar peças com padrões pintados pode fazer com que os desenhos se apaguem e percam o brilho, por causa do sabão e da temperatura alta da água. Artigos de plástico podem se deformar e utensílios com cabo de madeira podem perder o verniz.

  • Você poderá descobrir que será necessário comprar mais pratos, copos e talheres se quiser acionar a máquina só quando ela estiver com a carga total, o que pode significar o acúmulo de louças de duas ou mais refeições.

  • Abrir a máquina logo após ou durante um ciclo de lavagem ou enxágüe pode ser perigoso. O usuário pode se queimar com um jato de água quente ocasional ou com o vapor. Louças mais sensíveis à mudança brusca de temperatura poderão trincar ou quebrar.

  • A diferença de preços entre as lavalouças de tamanho grande e pequeno é significativa, por isso, a compra de uma grande só se justifica caso você tenha uma família numerosa ou uma vida social intensa.

    As outras dicas desta seção estão disponíveis na versão impressa da revista, que é distribuída mensalmente para os associados do IDEC e assinantes de Consumidor S.A. São eles que sustentam as atividades da entidade, permitindo que a revista seja independente, ou seja, sem aceitar anúncios publicitários de empresas ou governos.

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