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Pesquisa do Idec verificou que o que se paga pelos cartões de crédito nem sempre compensa os benefícios. A facilidade na obtenção de créditos, aliada à prática de juros exorbitantes, pode levar o consumidor à inadimplência. Falta de informação sobre as taxas de juros e limite de crédito também foram detectados no levantamento.
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“Ao consultar o site do Idec, achei o valor da taxa de associação justo e tive certeza de que encontraria ajuda. Quando entrei em contato, fui muito bem atendido. Segui as orientações fornecidas e consegui resolver meu problema. Hoje, sinto-me amparado para qualquer questão relacionada a consumoâ€.
Marcelo Cardoso Nietto - Funcionário do departamento de compras de uma metalúrgicaLei de Acesso à Informação traz mais transparência e controle social para sociedade brasileira
16 Mai 2012
Você já conseguiu, efetivamente, resolver algum problema reclamado no SAC de seu banco?
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