O Idec é associação de consumidores sem fins lucrativos, mantida fundamentalmente por seus associados. Atua em temas que beneficiam a sociedade como um todo, realizando testes de produtos e serviços, movendo ações judiciais coletivas e buscando o respeito aos direitos do consumidor.

O Instituto oferece a seus associados conteúdo de orientação, embasado no Código de Defesa do Consumidor, para a prevenção e a solução de problemas existentes nas relações de consumo. Salientamos que, para manter a qualidade de nosso atendimento, as orientações do Setor de Orientação são exclusivas para nossos associados. Associado, clique aqui para conhecer as dicas de consumo ou enviar seu e-mail.

Se quiser fazer parte de nosso quadro de associados, não perca tempo e associe-se já! Com a sua participação o Idec será ainda mais forte.

Se deseja receber informações institucionais do Idec envie mensagem eletrônica para naoassociado@idec.org.br (esse endereço eletrônico não fornece orientação para problemas de consumo).

Horário de atendimento pessoal exclusivo para associados: de 2ª a 6ª, das 13h às 18h.

Para informações sobre os Planos Bresser, Verão ou Collor, acesse o especial Perdas das poupanças nos planos econômicos.

Idec - Instituto Brasileiro de Defesa do Consumidor
Endereço: Rua Dr. Costa Júnior, 356, Água Branca
CEP: 05002-000 – São Paulo – SP
Fax: (011) 3862-9844