Infelizmente, as reclamações contra os Planos de Saúde são muito recorrentes. No Idec (Instituto Brasileiro de Defesa do Consumidor), queixas contra essas empresas estão na liderança do ranking de atendimento de 2014. Negativas de coberturas e reajustes abusivo são os aborrecimentos mais frequentes.

Para munir de informação os consumidores contra os abusos cometidos pelas operadoras de planos de saúde e acerca do direito a cobertura de consulta, exames, cirurgias e tratamentos, o Idec (Instituto Brasileiro de Defesa do Consumidor), em 30 de julho, realiza o curso "Planos de Saúde: direito ao atendimento", que irá apresentar as leis e normativas que amparam os direitos dos consumidores de planos de saúde, com ênfase no Código de Defesa do Consumidor e na Lei de Planos de Saúde.

A advogada e especialista em Planos de Saúde do Idec, Joana Cruz, irá orientar como garantir que o direito do consumidor à cobertura de consultas, exames, tratamentos e cirurgias seja respeitado pelas operadoras de planos de saúde. “Infelizmente, os abusos cometidos pelas operadoras persistem ano após ano, e sabemos que os consumidores têm inúmeras dúvidas sobre seus direitos. Nesse curso, procuramos esclarecer essas questões e, assim, oferecer subsídios para que o consumidor possa empoderar-se. Conhecer os direitos é fundamental para não ser lesado”, explica Joana Cruz advogada e pesquisadora do Idec.

O curso é voltado para associados, consumidores, advogados, corretores e demais interessados em conhecer e exercer seus direitos de consumidor.

Serviço:

Curso Planos de Saúde: direito ao atendimento

Data: 30 de julho de 2015, quinta-feira
Hora: 15h às 17h30
Local: Auditório do Idec
Rua Desembargador Guimarães, 21, Água Branca, São Paulo, SP
Coordenação: Joana Cruz, advogada do Idec e especialista em planos de saúde
Investimento:
R$ 120,00 (3x de R$40,00)
a partir de 27/07 - R$180,00 (4x de R$ 45,00)
Inscrição: pelo site do Idec, no link
Dúvidas e informações: eventos@idec.org.br ou (11) 3874-2150

Palestrante:

Joana Cruz, é advogada graduada pela Pontifícia Universidade Católica de São Paulo (PUC-SP), com especialização em Direitos Humanos e Empresas pela Escola de Direito da Fundação Getulio Vargas (FGV). Atua no Idec como advogada e pesquisadora em saúde suplementar e direitos do consumidor. Possui conhecimentos específicos em Direitos Difusos e Coletivos e Direito do Terceiro Setor.