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Guia Telecom

Para orientar os usuários dos serviços de telecomunicações, o Idec coloca no ar o Guia Telecom. Por meio da ferramenta, é possível esclarecer dúvidas sobre os direitos dos usuários de telefonia e banda larga móvel e fixa, além de assuntos relacionados à TV por assinatura.

Em 2015, o Guia Telecom é disponibilizado para os sistemas Android e IOS.