Idec Aberto "Seus direitos no momento de lazer"
Dia 29/05/2012 - Horário: Das 19h30 às 21h00.
Entidades começam a fazer pedidos à Lei de Informação
17/05/2012 - Fonte: Folha de S. PauloGoverno quer retirar três encargos para baratear conta de luz
Você já conseguiu, efetivamente, resolver algum problema reclamado no SAC de seu banco?
Orientações detalhadas, separadas por tema, sobre os problemas de consumo mais comuns
Modelos de carta e procedimentos legais
Formulário para envio de perguntas
O Código de Defesa do Consumidor estabelece que na cobrança de dívidas o consumidor não poderá ser exposto a ridículo, nem ser submetido a qualquer constrangimento. É considerada abusiva, por exemplo.
O Código de Defesa do Consumidor estabelece que na cobrança de dívidas o consumidor não poderá ser exposto a ridículo, nem ser submetido a qualquer constrangimento. É considerada abusiva, por exemplo.
As temáticas sociais e ambientais assumem, atualmente, grande importância dentro das relações de consumo. Pesquisas realizadas ao redor do mundo indicam que o consumidor está cada vez mais preocupado com o impacto das mudanças climáticas em suas vidas e na de seus.
Saúde
Saiba o que é o Cartão Nacional de Saúde e fique atento para que seus direitos não sejam violados
Beneficiários de plano de saúde não poderão ter seu atendimento negado caso não estejam portando o número de identificação do cartão ...
Oferta tentadora, realidade nem tanto
Após receber uma proposta pelo plano de internet da Oi, o associado do Idec, Walter dos Reis, adquiriu o serviço. Na fatura, a Oi cobrou um valor acima do que havia sido ofertado. Após seguir as orientações do Idec, Walter recebeu seu dinheiro de volta. ...
Banda Larga Fixa
Pesquisa da Consumers International em 40 países, entre eles o Brasil, aponta os principais problemas do serviço de internet rápida. Velocidade abaixo da prometida, impossibilidade de mudar de operadora e problemas não solucionados são as falhas que mais incomodam os consumidores ...
Milhares pessoas já apoiaram nossas campanhas, participe você também!
HÁ 24 ANOS, O IDEC ATUA POR VOCÊ
Orientando e defendendo consumidores, inclusive em causas públicas
Testando produtos e serviços, na busca pela ética nas relações de consumo
Sem fins lucrativos e sem qualquer vínculo com empresas, governos ou partidos políticos.