Idec - Instituto Brasileiro de Defesa do Consumidor

Utilizar as ferramentas digitais e as redes sociais para mobilização é a estratégia que deve marcar a atuação das organizações de defesa do consumidor em todo o mundo. Essa é a aposta de Jim Guest, presidente da Consumers International (CI), federação que reúne entidades em 120 países, entre elas o Idec, único brasileiro membro pleno.