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  • 26 de agosto de 2016

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Oportunidades para você fazer parte da nossa equipe

No momento, o Idec dispõe das seguintes oportunidades:

Área de Atuação: Requisitos: Habilidades necessárias:
Atividades a Desempenhar:
Horário de Trabalho Local de trabalho: Tipo de contrato

Interessados devem encaminhar currículo até , informando a pretensão salarial e dados para contato.

Atendente Telemarketing Ativo

Área de Atuação: Relacionamento Requisitos:
Experiência de pelo menos 1 ano com vendas e atendimento ao cliente de maneira ativa.
Ensino Médio completo.
Conhecimento no pacote Office.
Postura ética.
Habilidades necessárias:
    Ter boa dicção, ser proativo e com facilidade e vontade para aprender.
    Ter simpatia, empatia e espírito de vendedor.
    Ter atenção concentrada, boa comunicação e boa escrita.
    Paciência, controle emocional e respeito para poder atender de maneira sensata e respeitosa todos os públicos atingidos, em suas diversas reações.
Atividades a Desempenhar:
    Atendimento telefônico ativo para captação de novos associados, informando sobre os benefícios oferecidos pelo Idec aos seus associados e público em geral, atendendo sempre com cordialidade.
    Elaboração de propostas e administração da base de associados  inativos e novos  que entraram em contato via site.
    Esclarecimento de possíveis dúvidas que o novo associado possa ter;
    Acompanhamento de todo o processo de associação (cadastro, geração de documento de cobrança, verificação de pagamentos, confirmação de pagamento, realização de follow up com os novos associados);
    Atualização de dados cadastrais de associados e ex-associados;
     
    Obs.: o profissional vai trabalhar com metas.
     
     
     
     
Horário de Trabalho Segunda à sexta, 6 horas diárias Local de trabalho: Rua Desembargador Guimarães, 21 - Água Branca - São Paulo – SP Tipo de contrato CLT

Interessados devem encaminhar currículo até 31/08/2016, informando a pretensão salarial e dados para contato.

Estágio de Direito

Área de Atuação: Jurídico Requisitos: Cursar o 4º ano de Direito em 2016. Habilidades necessárias:
    · conhecimentos em informática;
    · raciocínio jurídico;
    · boas noções de Processo Civil e Direito do Consumidor;
    · carteira da OAB (preferencial);
    · experiência em acompanhamento processual;
    · experiência na elaboração de peças, principalmente recursos;
    · pesquisas doutrinária e jurisprudencial.
Atividades a Desempenhar:
    · acompanhamento processual;
    · pesquisa jurisprudencial e doutrinária;
    · elaboração de peças, principalmente recursos.
     
    Bolsa auxílio: R$ 1100,00 (para o 4º ano) + R$ 140,00 (auxílio transporte)
     
Horário de Trabalho 6 horas/dia. Período a combinar Local de trabalho: São Paulo – Zona Oeste – Metrô Barra Funda. Tipo de contrato Estágio

Interessados devem encaminhar currículo até 26/08/2016, informando a pretensão salarial e dados para contato.

Lembre-se: quanto mais completas e precisas forem suas informações, maiores são as chances de concorrer à vaga pretendida. Caso seu perfil profissional se encaixe em alguma oportunidade, a área responsável entrará em contato.

Editais

Advogad@ - Pesquisador(a) Plano de Saúde edital aberto

IDEC – Instituto Brasileiro de Defesa do Consumidor, entidade privada sem fins lucrativos, inscrito no CNPJ sob nº 58.120.387/0001-08, estabelecido na cidade de São Paulo, nesta Capital, na Rua Dr. Desembargador Guimarães, 21, Água Branca, CEP 05002-050, São Paulo/SP, torna público, para o conhecimento dos/as interessados/as, que realizará a Cotação Prévia de Preço, tipo Experiência, no âmbito do Convênio MJ/SENACON/FDD Nº 818189/2015, objetivando a contratação de Advogado com experiência em Direito do Consumidor e conhecimento da regulação e legislações específicas de saúde suplementar para o projeto “Estruturação de uma ferramenta web de educação, informação e orientação ao consumidor para contribuir para a redução da assimetria de informação nas relações de consumo”. 
 
 
Objetivo desta contratação: 
 
Contratação de profissional para (i) realização de 2 (duas) pesquisas envolvendo direitos do consumidor e saúde suplementar para o projeto “Estruturação de uma ferramenta web de educação, informação e orientação ao consumidor para contribuir para a redução da assimetria de informação nas relações de consumo”; (ii) preparação de conteúdo e estruturação de módulo do curso a distância sobre serviço de Saúde Suplementar voltado ao consumidor. 
 
 
Atividades
 
Atividades Principais:
 
1. Levantamento de legislação e doutrina sobre planos de saúde;
2. Levantamento de dados em fontes de informação (ANS, empresas prestadoras e outros);
3. Análise comparativa com legislação internacional pertinente;
4. Análise dos resultados;
5. Elaboração do relatório técnico com conclusões, orientações aos consumidores e sugestões de providências a serem adotadas pelos órgãos públicos e empresas;
6. Notificação dos resultados ao Sistema Nacional de Defesa do Consumidor;
7. Notificação dos resultados à outras autoridades públicas cabíveis e empresas pesquisadas
8. Apoio à elaboração de releases para divulgação dos resultados da pesquisa
9. Desenvolvimento de conteúdo de plano de saúde para divulgação da ferramenta do portal com foco no consumidor
10. Desenvolvimento de conteúdo para módulo de curso à distância  serviço de Saúde Suplementar voltado ao consumidor
 
 
Justificativa
 
A presente contratação visa cumprir a meta do referido convênio, conforme consta no Termo de Referência que acompanham o termo de convênio nº 818189/2015, celebrado com a Secretaria Nacional do Consumidor.
O projeto proposto no âmbito do Fundo Federal de Direitos Difusos pelo Idec, entidade civil sem fins lucrativos, dá ênfase à prevenção do conflito, facilitando o acesso à informação sobre o direito do consumidor aplicado no seu dia-a-dia, com informações e atividades de educação para o consumo que possam ser obtidas por meio da internet, tanto em computadores, quanto em dispositivos móveis. O Idec, desse a sua fundação em 1987, e de forma alinhada à sua missão, tem um papel importante na formação do consumidor-cidadão, com ações de voltados à educação para o consumo e ao desenvolvimento da cidadania ativa. Diante dos desafios cada vez maiores da nossa sociedade de consumo, consideramos fundamental aprimorar e ampliar a comunicação dirigida ao consumidor, dinamizando-a e adotando estratégias e recursos diferenciados que possibilitem atingir os diferentes públicos e que auxiliem o consumidor antes, durante e após o estabelecimento da relação de consumo. 
 
 
Requisitos Principais
 
Requisitos obrigatórios:
 
Acadêmicos: (a) Bacharel em Direito 
 
Qualificação/Experiência Profissional Desejável: (a) Em pesquisa e orientação para o consumidor, (b) Em atividade de defesa do consumidor (c) em entidade do terceiro setor e/ou academia
 
 
Habilidades necessárias:
 
Conhecimento amplo em direito do consumidor;
Conhecimento em direito regulatório em saúde suplementar;
Senso de urgência para cumprimento de prazos de entrega;
Habilidade para trabalhar em equipe e liderar;
Inglês fluente.
 
 
Data de início
Imediata, após a assinatura do contrato
 
 
Vigência do Contrato
O prazo vigência determinada de 10 meses a partir da data de assinatura até 24 de junho de 2017, conforme Convênio 818189/2015.
 
 
Local de trabalho
Sede do IDEC
         
 
Vínculo de Trabalho
CLT com contrato temporário de trabalho.
 
 
Regime de Trabalho
20 horas semanais
 
Remuneração
R$ 2.160,00 por mês – Os tributos e encargos decorrentes do presenta contrato, salvo aqueles legalmente devidos ao IDEC serão descontados da remuneração para recolhimento da fonte.
 
 
Processo de Seleção
 
O Idec será responsável pela triagem dos currículos e seleção do candidato para a vaga, aceitando o envio até o dia 05 de setembro de 2016.
Os interessados deverão encaminhar currículo profissional com proposta de valor para projetos@idec.org.br com assunto: Vaga – Advogado/Planos de Saúde – Projeto Convênio MJ/SENACON/FDD Nº 818189/2015
O currículo profissional não poderá ter emendas, rasuras ou entrelinhas, deverá ter:
Nome, endereço completo, telefone, e-mail e CPF;
Data atualizada;
Pretensão salarial.
 
 
Forma de Pagamento
 
O pagamento da prestação de serviços será mensal por meio de depósito em conta corrente até o dia 6 (seis) do mês subsequente ao vencido.
 

Eu apoio o Idec

Junte-se à luta pelos direitos dos consumidores. O Idec é feito por pessoas como você!

O Idec é um norte para os consumidores que buscam orientação sobre os seus direitos. Desde o dia em que vi a fila na porta do Idec com os primeiros associados, percebo que a voz do consumidor se multiplicou e, hoje, é escutada por todos.

João Bigatão Neto - Aposentado
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