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Editorial

Crise da Unimed Paulistana desnuda regulação frágil

Nesta última edição de 2015, não poderíamos deixar de falar sobre a crise da Unimed Paulistana, que, desde o início de setembro, vem trazendo grandes transtornos aos consumidores da operadora.

Fizemos uma reportagem especial sobre o tema a fim de entender o que está por trás da quebra da empresa, analisar quais medidas poderiam ter sido tomadas para evitar o cenário de caos que se desenhou e, principalmente, para impedir que novos casos semelhantes aconteçam.

Renovar para crescer

Esta edição celebra os 25 anos de promulgação do Código de Defesa do Consumidor (CDC), em 11 de setembro. Trazemos uma entrevista sobre o tema com Marcelo Sodré, que é membro do Conselho Diretor do Idec e, na época, participou da discussão do Código como diretor do Procon-SP.

Sodré analisa o contexto de criação da lei e também os desafios atuais, como os projetos de lei em andamento que pretendem atualizar o CDC. Que algumas mudanças são necessárias, ninguém discorda, mas a discussão no Congresso requer vigilância para impedir retrocessos. Os direitos precisam avançar!

Saúde, Justiça e Idec em ação

Esta edição da revista traz assuntos importantíssimos. Para começar, a matéria de capa alerta para o forte aumento de obesidade infantil no Brasil, que, em 2009, já atingia um terço das crianças – patamar muito próximo ao dos Estados Unidos. A obesidade está associada a diversas doenças crônicas, como hipertensão, diabetes e câncer. Por isso, frear o avanço dessa epidemia entre as crianças (e os adultos) exige atenção de toda a sociedade, sobretudo do Estado.

Planos de saúde individual: difícil de entrar e de manter

A matéria de capa desta edição evidencia um problema para o qual o Idec alerta há tempos: os planos de saúde individuais e familiares estão cada vez mais raros no mercado. A pesquisa mostra que da lista informada pela Agência Nacional de Saúde Suplementar (ANS), apenas metade é de fato vendida.

Ameaças e retrocessos no Executivo, Legislativo e Judiciário

Aprovado há pouco mais de um ano, o Marco Civil da Internet vem sofrendo ataques e tentativas de flexibilização em nome dos interesses empresariais. A matéria de capa traz esse alerta e aponta que tanto a provável parceria do governo federal com o Facebook, quanto iniciativas das operadoras de telefonia já em curso violam princípios do Marco Civil e do Código de Defesa do Consumidor (CDC).

Essas contas não são do consumidor

A matéria de capa retrata uma realidade que os brasileiros já estão sentindo na pele: os fortes aumentos de energia elétrica aplicados em todo o país. Ela mostra que os reajustes acumulados entre dezembro de 2014 e março de 2015 passam de 50% – caso da Eletropaulo, que atende consumidores da capital e da região metropolitana de São Paulo.

Combatendo falsos conceitos

A preocupação com a alimentação tem aumentado o consumo de produtos light e diet, graças ao marketing que os associa a um conceito "saudável". Contudo, o que muitos não sabem é que os adoçantes usados nesses alimentos, em substituição ao açúcar, também apresentam riscos à saúde se consumidos em excesso. A matéria de capa desta edição faz esse alerta ao trazer os resultados de uma pesquisa sobre o teor de adoçantes em bebidas prontas (refrigerante, néctar, chá, entre outras).

Dia do Consumidor: em prol da alimentação saudável

A obesidade é um problema crescente em todo o mundo. Embora muito se fale sobre o assunto, as discussões em geral se dão no campo individual: o que cada um pode fazer para mudar seus hábitos. Contudo, pouco se diz sobre o importante papel do Estado em adotar políticas públicas para coibir o avanço dessa epidemia.

Não aceitamos migalhas

A matéria de capa desta edição traz um alerta aos poupadores de todo o Brasil: depois de quase 30 anos de luta, o valor das indenizações pelas perdas com os planos econômicos pode ser drasticamente reduzido. Mais uma vez, o Superior Tribunal de Justiça (STJ) coloca em risco entendimentos já consolidados a favor do consumidor ao rever a incidência de juros remuneratórios, juros de mora e expurgos inflacionários.

Boas novas para o consumidor em 2015

Nesta última edição do ano, a matéria de capa não traz boas notícias: o balanço de pesquisas realizadas pelo Idec ao longo de 2014 revela que os maiores bancos do país descumpriram quase metade das regras dispostas no Código de Defesa do Consumidor (CDC) e em normas do Banco Central. Quadro semelhante já fora identificado anos antes, o que indica que as instituições financeiras vêm, reiteradamente, desrespeitando os direitos do consumidor.

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